查看详情>> 有人愿意听听我的悲剧和宽恕的故事哦，那我就细说从头。 我前些年最恨的是我高中的班主任，他人长的精瘦，说话时的语气格外凶狠，看人的时候那种眼神让人不寒而栗。成年后，看了好多监狱题材的片子后，我觉得他的气质太适合去监狱当典狱长了。他在学校当老师都白瞎这个人才了! 话说可能我那乱七八糟的叛逆期正好遇到他的中年糟心期，于是一场你死我活的大战就爆发了！他居然能在男厕所蹲坑时搜集女厕所那头传来的情报，这是何等的不畏恶臭的神经才能做出的举动啊！更令人不敢相信的:他居然带着一身未散尽的恶臭马不停蹄地赶到教室，立马揪出散布不利于他言论的女同学。那镜头至今还在我的记忆中不断闪回。尽管那个女生不是我，我还是很为她感激他的八輩祖宗，太脏了，这个记忆。如果希特勒还活着，盖世太堡的头子就照着他的模子选一点错儿都没有！ 我的侠肝义胆年轻时为我带来了很多朋友，同时也为我招来了不少杀身之祸。我很看不惯他的一些做法，因此自发地组织了一只民间的抵抗力量于厮对峙。例如:班会上针锋相对啦公开叫板啦等等诸如此类的敢死队才敢干的事侠女我都干过。想在想来是实在不讲斗争策略，太缺乏对敌斗争经验了。如果给今天的我:写写匿名信，给教育局告告他的黑状，够他喝一壶了。一句话:太年轻了，木有那么多的脏心烂肺啊！跟对手不在一个底线呐，他可以节操碎了一地，随便就把我没有任何理由地撵出教室，我却连叫停的资格都没有，典型的不对等的格局啊！可有件事直到今天我才明白，为什么他当年对我那么下狠手，恨不能置我于死地而后快，其实我只是个手无寸铁的他的一个学生而已，成年的我现在才确信，他之所以这样，缘于他内心深深的恐惧。因为他残存的天良用微弱的声音告诉他一个他不愿相信的事实:他真的不该这样为人师！他一定是恐惧，不然他为什么那么怕我，发动班里的同学都不跟我说话，谁敢跟我说话就像犯了一场大错。不知道今天的学校还有没有这样的老师，如果有，那真是一场悲剧。后来在大学的课堂上，听我的学生哭诉类似的案情，我只有泪水安慰，相信这样的他一定没有死完！ 这次回到我的半个老家，听说他当了区长，我一点也不奇怪，这么冷血而没人味不去做官白瞎了这个人啦！所幸他离开了学校这个最需要良心的地方，否则不知道还有多少像我一样的人差点死在有他的乱七八糟的青春路上。 很诡异的是一个令我这么痛恨的人，我居然恨的忘了他的名字！我家堂客告诉我，前几年我还记得呢。如果不是这次回乡忆旧，同学告诉我他的姓名，我都快忘了他姓什么。对他，如今我只有遗忘，真的没有一点感觉。上面的故事都是在同学的回忆中补充起来的，从这一点看出，我这些年之所以能够健康成长的最大奥秘是:内存小，删的早。(堂客语) 我知道这不是一个宽恕的故事，但的确我忘记了他的姓名，这或许说明对他我绝无爱但真不恨了。唯一能够确定的是:感谢生命中那些伤害过我的人，是他让我学会坚强，是他让我生命变得更加璀璨，虽然这不是他的本意,i got it.还有因此收获了一帮真正的朋友(此案另论). 今天我格外珍惜也因为他，我格外珍惜站在讲台的权利，非常小心地对待我的每一个学生，如同我自己的孩子，因为我深知我一定不能成为他--哪怕一个孩子心中的噩梦，都对不起我此生在三尺讲台上的使命. 今天我已决定离开讲台，把这个故事讲给听到的人，祝你们幸福！让你身边最微不足道的人因你的存在而幸福！

查看详情>> 我有个毛病，我自己称它为“假慈悲”.记得很多年前在某市妇联楼下，经常看到一对来告状的母子。母亲的冤情不外乎离婚了，夫家没有給她应得的，或是她想得到的那么多。于是她一气之下带着年幼的孩子来到妇联，希望他们能为自己主持公道。当时天很冷，母子二人就住到了妇联的楼道里。简单的行李被褥看着都冷。最让人可怜的是孩子，大概一岁左右的样子，跟我的孩子年龄差不多。北方的冬季干冷的结实，母子两人冻得鼻涕一把泪一把的，看得让人揪心。我于是妇人之仁大发，去买了几张自行车的包装纸壳，还有几件给孩子穿的厚衣服，送到了母子栖息的地方___办公室的楼道里。母亲自是感激不已，我劝她:为了孩子别再受罪，赶紧回家找点生计干干，总比在这里等着别人给你公道强。今天想想自己当时说过的话，感觉自己好残忍，她一个农村妇女，能想到最大的解决办法就是击鼓鸣冤了！你能给予就给予，说这些不负责任的话干什么呢？你不过给了人几张破纸壳而已！接下来发生的事更让我反省当年的假慈悲，那个农妇一边涕泪交零说着感激我的话，一边往地下吐着粘痰。我当时的第一反应就是____无法抑制的呕吐出来！一幅假慈悲的面目顿时被揭露的体无完肤，当时的我可不是这么想。我很多年都在琢磨这件事，这是为什么呢？你是真的可怜她们啊！为什么看起来那么假？问题出在哪里？我一直没有答案。 很多年以后，有一次一个远方亲戚的孩子给了我答案。 那个女孩子长得很漂亮，很讨人喜欢。我一直都认为，长成这样想不讨人喜欢都难。有一天，我们大家族聚餐后，她美滋滋地拿着自己的指甲油在涂脚指，一帮孩子在那里跟着凑热闹，不一会大大小小的脚指甲都伸到了她的眼前，有孩子的小臭脚丫也有我们这些妈妈。最后她忙的不亦乐乎，干脆给奶奶级的老人也一起美化了一通。这个孩子其实是弟媳的侄女，看着她抱着我妈妈的脚认真工作的模样，我突然想到了自己当年的那场假慈悲的表演。这个孩子用自己的行为告诉了我答案:只有一颗真正无分别的心，才配称的上慈悲。 临走时，漂亮妹妹追到电梯:姑姑，这个送给你，你喜欢这个颜色。 我知道了，我们大家都喜欢她，真的不仅仅因为她长得美丽。

查看详情>> 笼统的说，网络危机公关是指利用互联网能对企业的相关品牌形象进行公关。尽可能的避免在搜索企业的相关人物与产品服务出现负面信息。 经过诸多案例的证时，极地公关公司认为认为，在web2.0时代网络已经成为企业危机公关的触发器与放大器：在网络的作用力下，精英媒体时代转向草根媒体时代，来自于网络的企业危机一触即发;随着地球村时代的来临，每个人都是演员，人人都有选择的权利，墙倒众人推，使危机事件不断被扩大。企业必须与专业危机公关机构合作，加强网络媒体监控，以加强自身网络危机公关能力。 互联网的迅速兴起，改变了媒介与受众之间的传播关系，同时也改变了整个传播的话语环境。人们开始注意到，很多新闻事件，都是从网上开始被人炒的很热了，传统媒体才开始介入，而传统媒体的介入，又引起了新一轮的讨论。如此循环，议程设置的掌握者，不再是传统媒体手中的专利。而在以往，这是不太可能的。 政府危机公关 政府危机公关是指在政府管理国家事务中，突然发生的如地震、流行病、经济波动、恐怖活动等对社会公共生活与社会秩序造成重大损失的事件。 在危机发生越来越频繁的今天，一个国家要减少危机的发生，降低危机的损失，提高政府应对危机的效率，必须建立系统的危机管理机制。系统的危机管理包括危机的预防与应对。有效的危机管理机制，能够将政府的危机管理纳人一个有序、规范、条理的轨道中，保证政府在危机发生时能在最短时间内有效调动社会资源，将危机带来的损失减少到最低程度。 企业危机公关 企业危机公关是指企业为避免或者减轻危机所带来的严重损害和威胁，从而有组织、有计划地学习、制定和实施一系列管理措施和应对策略，包括危机的规避、控制、解决以及危机解决后的复兴等不断学习和适应的动态过程。 危机公关的特点 与其他类型公关相比，极地公关公司认为危机公关具有以下特点： 1.意外性：危机爆发的具体时间、实际规模、具体态势和影响深度，是始料未及的。 2.聚焦性：进入信息时代后，危机的信息传播比危机本身发展要快得多。媒体对危机来说，就象大火借了东风一样。 3.破坏性：由于危机常具有“出其不意，攻其不备”的特点，不论什么性质和规模的危机，都必然不同程度地给企业造成破坏，造成混乱和恐慌，而且由于决策的时间以及信息有限，往往会导致决策失误，从而带来无可估量的损失。 4.紧迫性：对企业来说，危机一旦爆发,其破坏性的能量就会被迅速释放,并呈快速蔓延之势，如果不能及时控制，危机会急剧恶化，使企业遭受更大损失。 危机公关策略 企业应该如何面对危机公关，制定什么样的危机公关策略呢?每一个企业的危机公关案例都是存在差别的，在制定危机公关策略时，一定要考虑以下因素。企业面临公关危机时应该果断采取应对行动，以便化解危机或把危机带来的负面效应控制到最低。公关公司总结出以下6项应对公关危机的策略可以有效化解危机甚至起到积极的效果。 1、把危机公关上升到一个战略的高度 现在很多企业危机公关失利的主要原因就是没有把看起来并不大的事件当回事，但“千里之堤，溃于蚁穴”，这样的态度将导致事件影响与危害不断蔓延，直至不可收拾，完全失控的地步。正确的做法是当企业发生公关危机时不论事件大小都要高度重视，站在战略的高度，来谨慎对待，具体处理方式要具有整体性、系统性、全面性和连续性，只有这样才能把危机事件快速解决并把危害控制到最小。危机发生后企业要由上至下全员参与其中，尤其是最高领导要非常重视，所有决策都要由最高领导亲自颁布或带头执行，以确保执行的有效性。 2、发现问题的本质与根源 很多企业危机公关处理不利的原因多是只看到了表面现象，哪儿出了问题就抓那，而本质性的根源问题却没有解决，导致只治标不治本，按下葫芦起了瓢，无法快速彻底解决危机，甚至事态不断扩大。当企业发生危机时应该先客观全面地了解整个事件，而后冷静的观察问题的核心关键问题及根源，研读相关法规与规定，把问题完全参透，或聘请专业公司把脉支招，切不可急着拿一支扫帚就去救火：哪儿着火哪儿拍一下。 3、比救火的速度更快些 企业发生公关危机时反应速度要比救火的速度更快些，因为这比大火烧毁企业的厂房更危险，危机在吞噬的是企业、品牌的信誉。速度是危机公关中的第一原则。堤坝出现一条裂缝，马上修补很简单，如果速度迟缓，几十分钟就可以发生溃坝，企业发生危机时就像堤坝上的一条裂缝一样，马上修补可以避免很多损失，但却因为看似很小的问题，没有引起重视或缺乏危机处理经验等，而错过了最佳处理时机，导致事件不断扩大与蔓延。 4、所有问题一肩挑起 事件发生后第一时间把所有质疑的声音与责任都承接下来，不能含糊其词，不能态度暧昧，不能速度迟缓，而后拿出最负责任的态度与事实行动迅速对事件做出处理。其实很多危机事件发生后媒体与消费者甚至是受害者并不十分关心事件本身，更在意的是责任人的态度。冷漠、傲慢、推委等态度会增加公众的愤怒，把事件本身的严重性放大，甚至转移到这家企业的道德层面。 5、沟通，沟通，还是沟通。 矛盾的80%来自与缺乏沟通，很多事只要能恰当的沟通都会顺利解决。当企业发生公关危急时沟通就是最必要的工作之一。首先要与企业全体员工进行沟通，让大家了解事件细节，以便配合进行危机公关活动，比如保持一直的口径，一直的行为等。而后要马上与受害者进行沟通，主动联系受害者，以平息其不满的情绪，比如开通专线电话接听相关投诉，负责人亲自慰问与会见受害人等。接下来就是与媒体进行沟通，必须第一时间向媒体提供真实的事件情况及随时提供事件发展情况，因为如果你不主动公布消息媒体和公众就会去猜测，而猜测推断出的结论往往是负面的。这个时候消费者很敏感，信心也很脆弱，看到负面的消息后很容易相信，甚至是放大这个消息的危害程度。所以，这个时候必须及时坦诚的通过媒体向大众公布信息与事件处理进展，这样可以有效填补此时舆论的“真空期”，因为这个“真空期”你不去填补它，小道消息、猜测，甚至是竞争对手恶意散步的消息会填满它。而后就是与政府及相关部门进行沟通，得到政府的支持或谅解，甚至是帮助，对控制事态发展有很大的帮助。同时也要对企业的合作伙伴如供应商、经销商等进行沟通，以免引起误解及不必要的恐慌，如前面提到的金正集团，因为缺乏与合作伙伴的沟通，导致了各方的恐慌，使事态恶化。 6、让别人为自己说话 企业发生危机时若自身没有问题，通常都会急于跳出来反驳，与媒体、消费者，甚至政府打口水仗，这样的结果往往是即使是弄清楚了事实的真相也失去了公众对其的好感，更容易导致事件的扩大，拓展到企业诚信问题，社会责任问题等方面，导致有理的事反到没了理。极地公关公司认为，这时应该以一个积极的态度配合调查，对媒体及共公众的质问不做过多的言辞，而后马上请第三方权威部门介入，让权威部门为自己说话，有了证据之后在主动联系媒体，让媒体为自己说话，必要的时候在让消费者为自己说话，但尽量自己不要在事件还未明朗，大众存在误解的时候去说话。如果自己确实有责任与过失，那就更不要自己出来说过多的话，只说一句：“对不起，我们承担全部责任”而后用事实来证明，在稳定了公众情绪后借助媒体与相关部门进行危机公关，比如发布企业的改正进程，不会对消费者造成太大危害等，消除消费者的不满情绪，博取同情，而后尽快让事件过去。

查看详情>> 低碳，这几年仿佛像一条没有语言限制、没有国界限制的一条新闻、通告，传遍了全世界。为何？因为我们对大自然犯下的过错太多太多，我们深知那使人类惨痛的“报复”。是的，只有赎罪，我们的赎罪方法越来越少，就像那些灭绝的动物，也许你从来就没有见过那一种已灭绝的鸟种，它一身蔚蓝的“披衣”，一圈银色的“围脖”，一对似宝石一样的双眼。。。。。。你没有办法挽回，甚至你连自保或者保护现在的动物都不行，但有一个办法它能使你我或某个动物成为下一个灭绝的动物，它能使你我从那万丈深渊回头，回首那一开始美丽蔚蓝的天空，这个词你一定听过，一定，它叫——低碳！ 少开车、多用节能电器、吃素。。。。。也许你会说你多知道，那好，今天我就告诉你一个从来没有听说过的：清净心灵。心？它是你的一个既熟知又陌生的东西，它可能是你这一生唯一的一个可控制体。但你错了，它让你会对一切事物不屑一顾，它会让贪婪到舍本逐末，它会让你嫉妒和怒火。它就像一只猴子，在你的心里活蹦乱跳。 为什么要清净心灵呢，因为他使你不屑于一切，所以更不会懂得珍惜。人生如何没有前进还能获得快乐？知足！只有知足才能看开一切。 为什么要清净心灵呢，因为贪得无厌的人，永远都不会从那万丈深渊中回头，因为贪婪的心灵蒙蔽了双眼与那份“人之性，性本善”，放下贪欲，你会发现你少了那份“愚蠢的执着”后，豁然开朗。记得有句话“但你什么都不放下的时候，你其实一无所有，但当你真的放下时，你会发现你拥有了看清、轻松与快乐。” 为什么要清净心灵呢，因为嫉妒和怒火都会是你有“火”。无论是“怒火中烧”还是“怒火攻心”。他们都有一个特性：就是气温升高，不要觉得可笑，是真的！那一份“火”不会被时间所消逝，更不会被那几声爽朗的大笑给擦掉了，它会上升，成为气温升高、冰山融化甚至世界末日的一捻导火索，到那时你也许还不知道自己的生命本可以因为那次的退让而获得新生。 新难道心是一个坏东西吗？不是而是我们的心灵上多多少少多有些“脏东西”，清心才能让我们更好的了解低碳。回到原来的本性。 怎样，也许你认为不科学，但试试吧，这样做不但可以低碳，还可以净化你的那颗心：也许你不信，但试试吧，因为清净心灵，与众不同的低碳。

查看详情>> “我為小王悅祈願。 願我們能把這件事當作是諸佛菩薩的示現，讓我們看到自己在世俗享樂與物質成就的追求中，變得如此貪得無厭，變得冷漠無情、不知憐憫而自私自利。 願我們從這件事學到自己的失敗與墮落； 願我們因此而學會善良與慈悲。 即便我們無法根除自己的貪念，也願我們學會理智的慾望。 如果我們能做到這些，王悅的示現也非枉然了。 如果因為這件事，我們當中的一些人，變得懂得深思、懂得憐憫， 即便這個善念只有短短數個小時，願如是功德能讓小悅悅投生淨土。”